L’annulation des cours est possible mais elle doit être faite au moins 24 heures à l’avance. Dans le cas contraire, le cours est dû.
Cependant, si l'élève et le prof se mettent d'accord, le cours peut être remplacé gracieusement dans la même semaine.
Pour les cours privés, le studio dispose de tout le matériel nécessaire. Par contre, pour les cours collectifs, un tapis de sol, une petite serviette et une bouteille d'eau sont nécessaires (sauf au 7 Spa où il y a des tapis sur place).
Des vêtements, type legging et T-shirt, sont conseillés; des vêtements près du corps permettent au professeur de bien voir le corps et l’aident à corriger les mauvaises postures. Cependant, si pour une raison ou une autre, cette tenue vous dérange, mettez une tenue dans laquelle vous vous sentez bien et qui vous permet de bouger librement.
Oui, il y a des vestiaires dans chacun des lieux où se tiennent les cours, qu'ils soient privés ou collectifs. Par contre, seuls les cours privés peuvent bénéficier de tisane ou d’eau à disposition des élèves.